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  1. Analyst Insights

Digitale Werbung im Wandel: Auswirkungen neuer Technologien und eines sich verändernden Verbraucherverhaltens

Digitale Werbung im Wandel: Auswirkungen neuer Technologien und eines sich verändernden Verbraucherverhaltens

Written by

Matty O'Malley

Matty O'Malley
Industry Analyst Published 07 May 2024 Read time: 4

Published on

07 May 2024

Read time

4 minutes

Key Takeaways

  • Die zunehmende Nutzung von Mobilgeräten und die Beliebtheit von Streamingdiensten und Social Media treiben das Wachstum der digitalen Werbung voran.
  • Die Implementierung von künstlicher Intelligenz, Augmented Reality und Virtual Reality kann entscheidend sein, um ansprechende Werbekampagnen zu erstellen.
  • Personalisierte Werbung, die mit den Werten der Verbraucher übereinstimmt, schafft Vertrauen. Authentisches Influencer-Marketing und Storytelling sind effektive Mittel, um skeptische Konsumenten anzusprechen.

Die Werbewelt erlebt aufgrund des sich wandelnden Verbraucherverhaltens und der Einführung bahnbrechender Technologien eine dramatische Veränderung. Innovative Ansätze wie KI-gesteuerte Personalisierung, Influencer-Marketing, Augmented Reality, Virtual Reality und die Optimierung der Spracherkennung sind unerlässlich, um Herausforderungen wie Werbemüdigkeit zu bewältigen und sich in der umkämpften digitalen Werbelandschaft abzuheben. Für Marken und Werbeagenturen ist es entscheidend, diese aufkeimenden Trends aufzugreifen und in einem sich ständig verändernden Markt die Verbindung zu den Verbrauchern aufrechtzuerhalten, um eine starke Marktpräsenz aufzubauen.

Aktuelle Trends in der digitalen Werbung

Die Nachfrage verlagert sich zunehmend von traditioneller Fernsehwerbung hin zu digitaler Werbung. Auslöser hierfür ist die Tatsache, dass immer mehr Verbraucher vom Kabelfernsehen auf alternative Angebote wie Streamingdienste umsteigen.

Über Streamingplattformen wie Netflix, Disney+ und Amazon Prime Video können Verbraucher Werbung leicht umgehen. Angesichts der hohen Kosten für Premiumtarife schließen einige Verbraucher jedoch günstigere Abonnements ab, die Werbung enthalten. Netflix führte sein werbefinanziertes Angebot im Jahr 2022 ein und gewann innerhalb von sechs Monaten fünf Millionen Abonnenten hinzu. Im Oktober 2023 gab Netflix bekannt, dass in Regionen, in denen eine werbefinanzierte Variante verfügbar ist, 30 % der neuen Abonnenten dieses Angebot wählen. 

Die zunehmende Verbreitung von Social-Media-Werbung auf Plattformen wie TikTok, Facebook und Instagram hat ebenfalls zur Verlagerung hin zu digitaler Werbung beigetragen. Da die Verbraucher immer mehr Zeit an ihren Smartphones verbringen, schalten Werbetreibende verstärkt kurze Werbevideos auf mobilen Endgeräten, weshalb mittlerweile 65,5 % der digitalen Werbeausgaben auf mobile Werbung entfallen. 

Diese Veränderungen führen zu einer zunehmenden Sättigung des digitalen Werbemarktes. Werbemüdigkeit trägt dazu bei, dass immer mehr Verbraucher Adblocker verwenden und die Klickraten erheblich zurückgehen. Die Verbreitung digitaler Werbung hat auch zu einem beträchtlichen Wachstum der Zahl der Werbeagenturen geführt, was zur Sättigung des Marktes beiträgt.

Wie aufstrebende Technologien Strategien beeinflussen

Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI), Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und Spracherkennung hat einen erheblichen Einfluss auf die Interaktion der Verbraucher mit Marken. Mithilfe von immersiven und personalisierten Erlebnissen können Werbetreibende Verbraucher gezielter ansprechen und dadurch die Kundenbindung fördern.

Die KI-gesteuerte Personalisierung steht dabei an vorderster Front und steigert den Erfolg von Werbekampagnen erheblich. Die KI-Personalisierung nutzt Verbraucherdaten, um Werbung auf individuelle Vorlieben zuzuschneiden. So bietet Spotify seinen Nutzern die mithilfe von KI zusammengestellte Wiedergabeliste „Discover Weekly“, die auf den Hörgewohnheiten des jeweiligen Nutzers basiert, um sich in der hart umkämpften Musikstreamingbranche zu behaupten.

AR sorgt für ein verbessertes Einkaufserlebnis, indem Verbraucher virtuell Kleidung anprobieren oder Möbel in ihrer Wohnung visualisieren können. Ein Beispiel hierfür ist die App „Ikea Place“, mit der Nutzer einen Raum fotografieren und mit virtuellen Möbeln einrichten können, wobei sogar unterschiedliche Beleuchtungsverhältnisse simuliert werden.

Auch VR bietet Verbrauchern immersive Erlebnisse in verschiedenen Kontexten. Das Hotelunternehmen Marriott ist beispielsweise seit 2022 mit einem Hotel inklusive Konferenzzentrum im Metaverse vertreten. Daneben wirbt die Hotelkette bereits seit 2015 mit virtuellen Reisen als Roomservice.

Erfolgsfaktoren

  • Investitionen in KI und maschinelles Lernen: Durch eine automatisierte Datenanalyse lassen sich Trends und Muster im Verbraucherverhalten erkennen, um personalisierte und gezielte Werbung schalten zu können.
  • Nutzung von AR und VR für immersive Erlebnisse: AR-Filter auf Social-Media-Plattformen zum Ausprobieren von Produkten oder VR-Touren, die Verbrauchern eine Dienstleistung oder ein Reiseziel vorstellen, liefern einzigartige Erlebnisse und können die Konversionsraten erheblich steigern.
  • Optimierung der Spracherkennung: Angesichts der zunehmenden Nutzung von digitalen Assistenten wie Alexa und Siri wird die Optimierung von Inhalten für die Sprachsuche immer wichtiger.

Anpassung an das sich verändernde Verbraucherverhalten

Die Verbraucher verlangen zunehmend personalisierte Erfahrungen und Marken, die ihre Werte widerspiegeln. Dieser Wandel hat zu einer wachsenden Skepsis gegenüber traditioneller Werbung geführt. Als Reaktion darauf haben die Unternehmen begonnen, ihre Marketingansätze zu überarbeiten, um die Zustimmung der Verbraucher zu gewinnen.

Influencer-Marketing hat sich in diesem veränderten Umfeld als wirksame Strategie erwiesen, da es den Verbrauchern, die diesen Influencern vertrauen und ihnen folgen, eine persönlichere Note bietet. Werbung, die von Influencern geteilt wird, wirkt oft authentischer und genießt mehr Vertrauen beim Zielpublikum. Darüber hinaus verleihen nutzergenerierte Inhalte, etwa auf sozialen Medien und anderen Plattformen geteilte Erfahrungsberichte, den Produkten zusätzliche Glaubwürdigkeit.

Die Verbraucher von heute weisen ein besonders hohes Sozial- und Umweltbewusstsein auf. Sie fühlen sich zu Marken hingezogen, die über ihre Produkte hinaus einen klaren Zweck verfolgen. Marken, die authentische Geschichten erzählen und das gesellschaftliche Engagement fördern, können eine treue Anhängerschaft aufbauen, die nicht an den unmittelbaren Wert ihrer Produkte gebunden ist.

Erfolgsfaktoren

  • Authentisches Storytelling: Authentisches Storytelling kann die Markentreue und das Vertrauen der Verbraucher erheblich stärken, insbesondere bei jüngeren Zielgruppen, die Wert auf Transparenz und soziale Verantwortung legen.
  • Datengestützte Personalisierung: Durch die Nutzung von Daten aus verschiedenen Schnittstellen können Werbetreibende gezielte Kampagnen erstellen, welche die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher direkt ansprechen.
  • Gemeinschaftsgefühl und Teilhabe: Online-Foren, Social-Media-Gruppen oder Gestaltungsplattformen, auf denen Verbraucher Ideen für neue Produkte oder Verbesserungen einbringen können, geben den Verbrauchern ein Mitspracherecht bei der Entwicklung der Marke, was das Gemeinschaftsgefühl fördert und die Markenbindung stärkt.

Final Word

Eine zukunftsorientierte Denkweise und die Nutzung technologischer Fortschritte sind entscheidend, um in der schnelllebigen Werbewelt erfolgreich zu sein. Moderne Verbraucher suchen personalisierte Erlebnisse und Marken, die ihren Werten entsprechen, was die Agenturen dazu veranlasst, neue Wege zur Entwicklung wirkungsvoller Kampagnen zu finden. Werbeagenturen, die sich auf neue Technologien und Veränderungen im Verbraucherverhalten einstellen, dürften ihr Geschäft ausweiten können. In diesem dynamischen Umfeld wird Agilität zu einem Vorteil, aber auch zur Notwendigkeit. Marken, die sich diese Entwicklung zu eigen machen, sind in einer hervorragenden Position.

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